산업용 토지 가격이 지속적으로 상승하고 고용 비용까지 증가함에 따라 기업들은 지능형 창고, 최대 저장 용량, 자동화(무인), 정보 기술을 필요로 합니다.사방 셔틀고밀도 창고는 보관 밀도, 보관 유형 및 보관 효율성 측면에서 유연성을 제공하기 때문에 지능형 창고의 주류 형태로 자리 잡고 있습니다.
창고 및 물류 산업에서 가장 기본적이고 흔하며 가장 큰 규모의 출하 제품인 랙은 랙 제조업체가 4방향 밀집 창고에 필요한 요구 사항 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 해줍니다. 또한 랙은 4방향 밀집 창고에서 상당한 비중을 차지합니다. 랙 제조업체들은 지능형 시스템이 높은 수익성을 가져다줄 것이라고 생각하는 경향이 있으며, 이미 시스템 통합업체로부터 랙 관련 비용을 대출받는 데 부담을 느끼고 있습니다. 따라서 일부 랙 제조업체들은 랙 부분은 직접 담당하고 나머지 시스템은 외주하는 방식으로 자체적으로 지능형 창고 프로젝트를 추진하기 시작했습니다.
그렇다면 랙 제조업체가 4방향 밀집 창고 프로젝트를 맡는 것이 과연 적절할까요? 단점에 대해 이야기해 보겠습니다!
1. 주력 사업: 모든 업종에는 고유의 전문 분야가 있습니다. 4방향 밀집 셔틀 창고 프로젝트는 랙 제조업체의 주력 사업이 아닙니다. 따라서 해당 프로젝트에 대한 연구 개발 및 투자는 상대적으로 적습니다. 모든 산업이 혁신적으로 변화하는 시대에, 자신의 역량을 넘어서는 수익을 창출하는 것은 더욱 불가능합니다.
2. 기술적 측면: 랙 제조업체는 랙 부분에 대한 기술 인력만 보유하고 있으며, 스마트 창고 관련 전문가는 없습니다. 따라서 초기 상담 및 솔루션 설계에는 외부 파트너의 도움이 필요합니다. 일반적으로 랙 제조업체의 영업 담당자가 최종 고객과 접촉하기 때문에 정보 전달 과정에서 오류가 발생하기 쉽고, 이는 추후 시공 및 인수 과정에서 분쟁으로 이어질 수 있습니다. 또한, 랙 제조업체는 전체 시스템에 대한 통일된 표준 사양을 보유하고 있지 않습니다. 따라서 구현 과정에서 문제가 발생할 경우, 책임 소재를 명확히 할 수 없어 책임 전가의 위험이 있습니다.
3. 가격: 4방향 밀집형 창고 프로젝트 수주 경쟁에서 랙 제조업체들은 전문성이 부족한 경우가 많아 저가 전략을 채택하는 경향이 있습니다. 프로젝트를 수주한 후에는 조달 비용을 통제하기 위해 전문성이 떨어지는 하청업체나 개인에게 초저가로 작업을 맡기는 경우가 있습니다. 장비든 기술이든 크게 할인된 가격으로 제공되기 때문에 시스템적인 관점에서 프로젝트의 신뢰성을 관리하기 어렵습니다.
4. 경쟁: 시스템 통합업체의 공급업체로서 랙 제조업체는 한편으로는 시스템 통합업체에 다양한 자동화 랙을 제공하는 반면, 다른 한편으로는 지능형 창고 프로젝트를 놓고 시스템 통합업체와 경쟁합니다. 이러한 상황에서 양측 간의 갈등이 발생할 수밖에 없으며, 이는 기존 시스템 통합업체 고객들이 지원 랙 제조업체를 재선택하게 되는 결과를 초래할 수 있습니다.
5. 구현: 스마트 창고 구현에는 프로젝트 관리 시스템이 흔히 도입됩니다. 프로젝트 관리자는 전체 프로젝트의 구현 진행 상황을 조정하고 계획하며, 언제든 발생할 수 있는 비상 상황에 대처합니다. 그러나 랙 제조업체는 이와 같은 자격을 갖춘 프로젝트 관리자를 보유하지 않은 경우가 많아 구현 과정이 혼란스럽고 절차가 비효율적이며 재작업이 빈번하게 발생할 수 있습니다. 문제 발생 시 책임 소재를 파악하기 어려워 공사 지연과 사용자에게 추가 비용 부담을 초래합니다. 사용자가 제조업체의 부적절한 대응에 불만을 품게 되면 관련 구현팀 간의 갈등으로 이어져 협력 관계가 파탄나고, 결국 프로젝트 자체의 결함이나 최종 실패로 이어질 수 있습니다.
6. 사후 서비스: 완벽한 지능형 시스템은 사후 서비스 없이는 존재할 수 없습니다. 랙 제조업체는 일반적으로 장기적인 파트너가 아닌 임시 외부 팀에 의존하여 프로젝트를 수행합니다. 프로젝트가 완료되면 모든 관련 당사자도 해산됩니다. 시간이 조금 더 흐르면 사후 문제가 발생했을 때 이전 프로젝트 담당자는 물론 프로젝트 관련 기술 정보조차 찾기 어려울 수 있습니다. 프로젝트 사용에 불편함이 따르며, 몇 년 후에는 대규모 시스템 전환(전환 프로젝트는 신규 프로젝트 구현보다 훨씬 어렵습니다)에 직면하게 될 것입니다.
요약하자면, 공급업체를 선정할 때 다음 사항들을 신중하게 고려하시기 바랍니다. 공급업체가 자체적인 핵심 장비와 핵심 기술을 보유하고 있는가? 공급업체가 자체적인 기술 표준 시스템과 구현 팀을 보유하고 있는가? 공급업체가 프로젝트 전체를 구현하고 관리할 수 있는 역량을 갖추고 있는가? 공급업체가 자체적으로 완료하고 승인받은 프로젝트를 다수 보유하고 있는가?
게시 시간: 2025년 2월 14일